Nous avons le plaisir de vous présenter notre nouveau collaborateur: MONTAgent, notre assistant digital désormais à votre service directement sur notre site web. Depuis peu, il aide nos utilisateurs à trouver rapidement et facilement des réponses à leurs questions - 24 heures sur 24.

Qui est MONTAgent?
MONTAgent est un chatbot intelligent disponible directement sur notre site Internet. Qu'il s'agisse de questions générales sur nos produits, de la recherche de documents spécifiques ou d'informations sur nos services - MONTAgent vous accompagne efficacement. Grâce à une technologie d'intelligence artificielle moderne, il comprend les demandes formulées en langage naturel et fournit des réponses précises.

👋 MONTAgent se présente

Bonjour, je suis MONTAgent - le nouvel assistant digital chez Montana. Je suis encore nouveau ici, mais déjà bien occupé !

Mon rôle? Vous aider à tout moment - que vous cherchiez des infos sur les panneaux sandwich, que vous vous demandiez où trouver les certificats produits, ou que vous soyez simplement curieux de découvrir ce que nous faisons chez Montana.

Je ne sais (pas encore) faire de café, mais pour le reste, je suis ravi de vous aider. Et si je n'ai pas la réponse, je vous redirigerai volontiers vers mes collègues humains.

Alors n'hésitez pas à me contacter, je suis là pour vous!

Pourquoi un chatbot?
Nous souhaitons offrir à nos visiteurs un moyen simple, rapide et permanent d'entrer en contact avec nous - indépendamment de nos horaires d'ouverture. Le chatbot complète notre service client digital et notre équipe de manière optimale. Il prend en charge les premières demandes, allège les ressources internes et fournit des informations immédiatement.

Que sait déjà faire MONTAgent?

Répondre aux questions fréquentes concernant nos produits et services
Vous guider vers les contenus pertinents de notre site web
Aider à retrouver rapidement les bons documents
Transmettre votre demande à notre équipe lorsqu'une réponse personnalisée est nécessaire

Bien sûr, MONTAgent évolue en permanence - avec un objectif clair: améliorer en continu l'expérience utilisateur sur notre site.

Essayez-le dès maintenant - MONTAgent se réjouit de vous aider!

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Bienvenue, MONTAgent!

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