Wir freuen uns, Ihnen unseren Neuzugang vorstellen zu dürfen: MONTAgent, der neue digitale Mitarbeiter mit Arbeitsplatz Website. Seit Kurzem unterstützt er unsere Nutzer:innen dabei, schnell und unkompliziert Antworten auf ihre Fragen zu finden - rund um die Uhr.

Wer ist MONTAgent?
MONTAgent ist ein intelligenter Chatbot, der direkt auf unserer Website zur Verfügung steht. Ob es um allgemeine Fragen zu unseren Produkten geht, die Suche nach bestimmten Dokumenten oder Informationen zu Services - MONTAgent hilft Ihnen effizient weiter. Dank moderner KI-Technologie erkennt er Anliegen in natürlicher Sprache und liefert gezielte Antworten.

👋 MONTAgent stellt sich vor

Hallo, ich bin MONTAgent - der neue digitale Assistent bei Montana. Ich bin noch neu hier, aber schon ziemlich fleissig!
Mein Job? Ihnen rund um die Uhr zu helfen - egal ob Sie Infos zu Sandwichpaneelen suchen, wissen möchten, wo Sie Produktzertifikate finden oder einfach neugierig sind, was wir bei Montana so tun.
Ich kann (noch) keinen Kaffee kochen, aber sonst helfe ich Ihnen gerne weiter. Und wenn ich mal nicht weiterkomme, leite ich Sie natürlich an meine menschlichen Kolleg:innen weiter.

Also: Keine Scheu - kontaktieren Sie mich jederzeit!

Warum ein Chatbot?
Wir möchten es unseren Besucher:innen so einfach wie möglich machen, mit uns in Kontakt zu treten - und das jederzeit, unabhängig von Öffnungszeiten. Der Chatbot ist eine Erweiterung unseres digitalen Kundenservices und ergänzt unser Team optimal. Er übernimmt erste Anfragen, entlastet interne Ressourcen und sorgt dafür, dass die gesuchten Informationen sofort zur Verfügung stehen.

Was kann MONTAgent heute schon?

Unterstützung bei häufigen Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
Navigation zu relevanten Inhalten auf der Website
Erste Hilfe bei der Dokumentensuche
Weiterleitung an unser Team, wenn es spezifischer wird

Natürlich entwickeln wir MONTAgent stetig weiter - mit dem Ziel, das Nutzererlebnis auf unserer Website laufend zu verbessern.

Probieren Sie es aus: MONTAgent freut sich auf Ihren Besuch und Ihre Fragen!

P.S. Weitere spannende Fakten zum Chatbot lesen Sie auch bei aiaibot, die uns bei der Programmierung tatkräftig unterstützt haben: Customer Success Story

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Willkommen, MONTAgent!

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